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Visualizzazione post con etichetta post vendita. Mostra tutti i post
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venerdì 4 settembre 2026

Dyson: quando il problema non è il prodotto, ma l’assistenza

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  Fonte: Patti Chiari - RSI
venerdì 10 luglio 2026

Quali sono le ultime novità sull'indagine europea a Shein

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E' passata sotto un generale silenzio l'indagine che lo scorso febbraio ha avviato la Commissione europea nei confronti di uno dei g...
domenica 24 agosto 2025

C-351/23: La Corte di Giustizia UE rafforza i diritti dei consumatori nel mercato unico

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La sentenza della Corte di giustizia dell’Unione Europea nella causa C-351/23 rappresenta un importante punto di riferimento per la tutela d...
venerdì 22 agosto 2025

Quanto è difficile ottenere la riparazione del prodotto in garanzia

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Fonte: RSI - "Patti chiari"
sabato 31 maggio 2025

Acquisto di motociclo: come affrontare i problemi del post - vendita

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Ogni tanto pubblichiamo alcune richieste di chiarimento che arrivano dai lettori del blog (o dai nostri associati), in quanto il problema di...
lunedì 15 aprile 2024

Problemi con l'assistenza post vendita. Mondo Convenienza sanzionato per 3 milioni

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Fonte: comunicato stampa 28 marzo 2024 La società titolare del marchio ha consegnato prodotti non completi o non corrispondenti agli ordini ...
venerdì 7 agosto 2020

Prodotto difettoso - i limiti del post vendita

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Fonte: rsi.ch trasmissione "Patti Chiari"
sabato 29 febbraio 2020

Con Amazon si può pagare a rate: ecco come funziona

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Fonte: hdblog.it
2 commenti:
lunedì 26 agosto 2019

Consumatore on line: Antitrust disegna diritti e tutele per gli acquisti digitali

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Il recente intervento dell'Antitrust ha chiarito le nuove linee di intervento del garante, a livello comunitario e nazionale, volto a t...
venerdì 5 luglio 2019

Diritto alla riparazione - alcuni suggerimenti

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Fonte: rsi.ch trasmissione "Patti Chiari"
sabato 6 aprile 2019

Indagine UE: venditori on line ignorano le tutele dei consumatori

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La tutela del consumatore nelle vendite on line? A quanto pare solo una questione teorica, che troviamo nelle norme elaborate a livello com...
sabato 29 dicembre 2018

Truffe e raggiri on line - come tutelarsi dalla finta vendita di auto

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Negli ultimi anni abbiamo riscontrato un incremento di tentativi di truffa - andati in alcuni casi a segno - avviati via internet attravers...
domenica 20 agosto 2017

Due anni di garanzia anche per l'acquisto di un veicolo usato

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Abbiamo già affrontato il tema della garanzia prevista in favore di chi acquista un bene usato, fornendo anche alcuni suggerimenti e deline...
domenica 2 aprile 2017

Call center - il costo per l'assistenza telefonica post vendita deve essere limitato

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L'assistenza telefonica post vendita è uno dei servizi più richiesti dal consumatore che, in molte circostanze, ha la necessità di dove...