Circolano falsi biglietti per concerti: attenti alle truffe!

Fonte: Polizia Postale

Stai aspettando la mail con il codice per acquistare i biglietti Oasis? Attenzione alle possibili truffe

l’entusiasmo di essere stati sorteggiati per un evento molto richiesto e la fretta di concludere l’acquisto può far abbassare la soglia dell’attenzione e esporre a possibili truffe.  

Per i concerti più attesi del prossimo anno, bisogna ricordare che: 

1.    il codice di accesso non si compra. Se si viene selezionati, quello che arriva è un codice personale e non trasferibile. 

2.    Se si riceve la mail, prima di andare avanti, è bene verificare che arrivi dall’indirizzo autorizzato a inviare queste comunicazioni.

3.    Attenzione ai possibili siti clone e non fornire mai password, dati della carta di pagamento o altre informazioni personali attraverso link ricevuti in email e messaggi sospetti. 

Ricorda che in questo caso ricevere il codice dà accesso alla vendita in determinate finestre di luogo e di tempo, ma non garantisce l’acquisto del biglietto. 

Per richieste di informazioni o segnalazioni è sempre possibile rivolgersi alla Polizia di Stato anche attraverso il sito ufficiale della Polizia Postale www.commissariatodips.it

 

Arena di Verona - Si al rimborso del biglietto se lo spettacolo viene interrotto per pioggia

Questa domenica siamo lieti di segnalarvi la recente ordinanza della Cassazione che ha sancito l'obbligo a carico della Fondazione Arena di Verona di rimborsare i biglietti agli spettatori per gli spettacoli interrotti a causa del maltempo.

La vicenda

Nel caso di specie, la Fondazione si era rifiutata di rimborsare un gruppo di consumatori pugliesi che, dopo aver acquistato i biglietti per assistere ad un opera all'Arena di Verona, erano stati costretti a rinunciare alla visione integrale dello spettacolo, interrotto a causa della pioggia.

La Fondazione, richiamando il proprio regolamento, aveva escluso la possibilità del rimborso preteso dai consumatori, insistendo sulla circostanza che tale avvertimento era chiaramente indicato sul biglietto.

I consumatori si erano rivolti al giudice civile ottenendo il rimborso integrale della somma pagata, costringendo la Fondazione a rivolgersi alla Cassazione per evitare di dover pagare la somma stabilita dal Tribunale di Taranto.

La Cassazione

La Suprema Corte di Cassazione, investita della questione, ha ritenuto di dover confermare la decisione assunta dal giudice di merito considerando legittima la richiesta di rimborso e ciò anche nel caso in cui il biglietto (documento rappresentativo del contratto) non preveda tale ipotesi. 

Il Giudice di legittimità ha dato piena applicazione ai principi del Codice Civile, ossia una parte non può pretendere la propria prestazione nel caso in cui la controprestazione sia divenuta impossibile.

La Fondazione non può pretendere il pagamento del biglietto, laddove lo spettacolo offerto - e pagato dal consumatore - sia divenuto impossibile a causa del maltempo.

Ed il rimborso è integrale anche laddove l'opera in oggetto sia stata anche solo parzialmente rappresentata, in quanto lo spettacolo deve essere considerato quale prestazione unica e quindi, anche la conclusione anticipata della rappresentazione legittima il consumatore ad ottenere la restituzione dei soldi.

Tale diritto sussiste, anche laddove il contratto d'acquisto preveda diversamente, e ciò in contrasto alle informazioni parziali ed errate che spesso vengono divulgate in queste circostanze dagli organizzatori di opere e/o concerti. 

Di seguito, l'Ordinanza n. 8766/2019 pronunciata dalla Cassazione Civile, III^ Sezione.