Fornitura non richiesta, anche il condominio non paga le bollette

Questa domenica torniamo a trattare una tematica molto seguita in questo blog, ossia l'obbligo del consumatore al pagamento delle fatture ricevute per la somministrazione di energia elettrica o gas non richiesta.

Il consumatore deve pagare la bolletta se non ha firmato il contratto per la fornitura dell'energia elettrica o del gas? è noto, infatti, che sono molti i casi di attivazione di fornitura di gas e/o energia elettrica non richiesta, molto spesso da parte di call center aggressivi che inducono in errore il consumatore.

E' accaduto di frequente che l'attivazione del servizio avvenga in assenza di un regolare contratto sottoscritto dal consumatore, costretto a pagare delle bollette per una fornitura mai effettivamente voluta. 

La domanda che ci pongono i consumatori è: sono costretto a pagare queste somme?

Abbiamo già segnalato, di recente, un intervento del Tribunale di Bologna, ove è stato riconosciuto il diritto del consumatore a non versare alcunché alla società fornitrice del servizio per la fornitura di gas non richiesta (vedi qui). 

La sentenza di questa settimana è stata pronunciata dal Tribunale di Lecce, il quale ha seguito il ragionamento già proposto dal Tribunale di Bologna, ossia negare alcun obbligo di pagamento da parte del consumatore nel caso di fornitura di energia elettrica non richiesta.

Nel caso di specie, però, il soggetto destinatario della fornitura dell'energia elettrica non è il privato cittadino, bensì un condominio chiamato a pagare delle fatture per forniture mai effettivamente richieste.

Il giudice salentino, facendo corretta applicazione delle norme e della giurisprudenza comunitaria, ha esteso la normativa di tutela del consumatore anche al condominio (sul punto, vedi qui).

Accertata l'assenza di un valido contratto tra la società fornitrice dell'energia elettrica e il condominio, il Tribunale di Lecce ha ritenuto applicabile l'art. 57 del Codice del Consumo 57, comma 1, del Codice del Consumo, norma che prevede che nel caso di fornitura di energia elettrica e gas non richiesta, il consumatore non sia tenuto ad alcuna prestazione.

La prova del consenso tra le parti, e la conseguente richiesta della fornitura da parte del consumatore è rappresentata ex lege dal contratto, sicché nel caso di assenza di tale documento, nulla è dovuto dal consumatore alla società fornitrice.

Altro aspetto interessante nella vicenda in oggetto è la scelta operata dal Tribunale di Lecce in merito al contestato illecito arricchimento che il consumatore avrebbe tratto dal rapporto non formalizzato con la società fornitrice.

Il professionista ha richiesto, infatti, il pagamento delle somme oggetto di bolletta qualche conseguenza dell'illecito arricchimento tratto dal consumatore, il quale avrebbe comunque ottenuto la fornitura del servizio senza però pagare quanto dovuto.

Il Tribunale di Lecce ha respinto tale tesi difensiva, affermando che non sussistono i presupposti per l'illecito arricchimento da parte del consumatore.

Peraltro, osserviamo che l'assetto normativo allestito con il Codice del Consumo è volto a salvaguardare il contraente debole, sicché la violazione degli obblighi da parte del professionista non può comportare, a parere di chi scrive, alcuna conseguenza dannosa verso la controparte.

Qui la sentenza del Tribunale di Lecce.

Errata segnalazione alla “Centrale dei Rischi”– il cliente deve essere risarcito

Questa domenica puntiamo la nostra attenzione su una recente ed importante sentenza, con la quale il Tribunale di Lecce – Sez. di Galatina ha riconosciuto che Monte dei Paschi ha erroneamente segnalato alla “Centrale dei Rischi” della Banca d'Italia un proprio cliente.

- Cosa succede quando la banca segnala un cliente alla Centrale dei Rischi?

La Centrale dei Rischi è un sistema informativo creato dalla Banca d'Italia al cui interno sono indicati tutti coloro che non hanno regolarmente adempiuto al proprio debito nei confronti delle banche e degli intermediari finanziari.

In parole più semplici, con la Centrale dei Rischi ogni intermediario bancario può sapere e valutare il merito creditizio del cliente, verificando se quest'ultimo è inserito nella “black list”, ovverosia se ha già avuto problemi di solvibilità con altri istituti di credito.

La Banca d'Italia organizza e gestisce un sistema il cui fine è quello di mettere a disposizione di tutti gli operatori uno strumento volto a conoscere immediatamente il grado di solvibilità dei richiedenti del credito.

Tale sistema è finalizzato, in ultima istanza, a garantire il risparmio, evitando che soggetti non solvibili, o di dubbia solvibilità, possano accedere al mercato del credito, in danno di coloro che risultano meritevoli del credito bancario.

Usualmente, quando un creditore non adempie regolarmente al proprio debito nei confronti della banca, quest'ultima provvede a segnalare il creditore insolvente alla Centrale dei Rischi, evidenziando la categoria di rischio, e il grado di insolvenza (per approfondire l'argomento, vedi qui).

E' di tutta importanza, per la tutela dell'interesse pubblico (risparmio) e di quella del soggetto segnalato, che la banca deve operare una istruttoria corretta nei confronti del cliente, a cui deve seguire una segnalazione esatta del debito censito.

Con la segnalazione alla Centrale dei Rischi, il debitore difficilmente potrà ottenere altro credito dal sistema bancario tradizionale.